8月27日，由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的“新空气 新‘碳’索 新红利——2021-2022中国空调行业高峰论坛”在北京举行。会上，奥克斯、卡萨帝、COLMO、GMCC、海尔、海信、科龙、康佳、Leader 、美博、美的、松下、新科、TCL、华凌、扬子、志高等主流家用空调品牌与核心零部件制造企业代表，以及论坛独家渠道合作伙伴京东家电、数据支持机构奥维云网等齐聚一堂，就我国空调行业2021冷年总体运行情况与特点、2022冷年市场走势和面临的机遇挑战，以及双碳目标下空调产业的责任担当等话题进行了分析探讨与交流。

  从奥维云网监测数据来看，2021冷年国内空调市场零售量规模5035万台，同比下滑5.8%；零售额规模1598.8亿元，同比微降0.1%，大盘整体相对趋稳，多少有点“小意外”。重压之下，空调行业表现出了一定的韧性。空调企业从自身出发，在过去一年面对诸多压力影响下，一方面从技术创新、品质提升等方面出发修炼内功，同时加强各项费用控制和内部管理，优化和稳定供应链结构，提升自身的硬实力和盈利能力。另一方面，在提高自身竞争力、抗风险能力之外，包括空调在内很多家电企业也积极践行社会责任。比如在面对河南“千年一遇”暴雨灾害时，空调企业纷纷捐款捐物，还针对经销商库存受损空调统一回收换新，对消费者家中的空调推出免费检修、免费移机、以旧换新等活动，切实彰显了企业的责任与担当。

  在产品升级领域，自去年7月1日空调能效新国标落地实施以来，空调企业加速清退老能效空调、定频空调，加大力度布局新一级能效空调产品，并推出主打健康、节能、舒适的新品，加速健康类、高端智能化、舒适性空调的普及。根据奥维云网数据显示，2021冷年，定频空调线上市场销量占比较2020冷年降低19.6个百分点至8.7%，线下市场同比下降16.3个百分点达到仅3.2%，随着定频空调逐渐退市直至清理殆尽，高能效、节能型产品成为主流市场。另外，新风空调市场规模不断提升，新风功能配比日益走高，根据京东家电提供的数据显示，整个京东618期间新风空调成交额同比增长7倍。

  “今年京东家电的主推趋势新品类就是新风空调，围绕健康、可换气等功能卖点，主打母婴、老人等家庭群体，在家电细分市场取得了较好的成绩”，京东家电事业部空调业务部相关负责人表示，根据京东家电针对空调产品的用户调研结果显示，健康和智能是除能效外用户最为关注的两大功能点，而健康和智能型产品不仅能够满足用户需求，还是品牌布局空调产品的核心出发点。

  “按照协会的测算，我国空调的社会保有量5.4亿台，国内零售市场每年大约5000多万以上的销量，其中一大部分是更新需求带来的，也就是对社会保有量的更新，而且这些是靠存量换新需求所驱动的”，在中国家用电器协会秘书长王雷看来，这是一个很了不得的事情，全球可以说没有第二个这么大的更新市场。因此，“我们应该珍惜这一市场资源，用我们的创新技术、升级产品来满足市场需求，比如像新风空调、无风感技术、洗空气技术、睡眠空调、除菌健康技术等等，都是当下比较受消费者欢迎的新技术产品，也正成为新的消费趋势。”

  相关空调企业也向中国家电网表示，尽管空调行业进入市场成熟期后，大规模增长条件匮乏，但是千差万别的住房环境和复杂、多元的消费特性让个性化需求在当下的空调市场中大行其道，旧有千篇一律的产品格局难以满足不断涌现的个性化细分需求，这在不断提升企业对产品要求的同时，也催生出各空调企业基于不同细分场景的技术百花齐放。

  伴随新的生活方式和消费理念兴起，消费者对于空调产品的需求从原来单纯的功能实现到现在对品质、服务的重视，产品个性化和场景化匹配逐渐兴起。对此，海尔空调方面表示，未来将继续围绕用户需求新的变化趋势，推出创新全屋定制空气，客厅、卧室、儿童房、厨房等多场景方案，为用户创造更多维度的健康舒适呼吸体验。TCL、志高瞄准卧室睡眠场景，分别推出TCL卧室新风空调、志高劲爽风169空调，保障用户深度睡眠。

  基于当前行业形势，相关空调企业预判，2022冷年空调市场有望止跌回升。尤其如农村市场的空调每百户保有量仅为70余台，潜在市场需求仍然较大。同时，随着用户群体的不断细分，用户的聚合形态不断改变，圈层经济逐渐兴起，以Z世代为代表的年轻细分市场将逐渐撑起中国消费新的未来；同时银发潮日益受到关注，适老产品需求凸显。此外，新场景应用如电梯空调、厨房/卫浴专用空调等也会越来越多，这些都将为空调行业发展带来新的增量空间。

  “国内空调行业经过30多年的发展，虽然普及率低于部分成熟市场，但市场份额已大部分来自于存量换新市场，空调经营将告别高毛利率时代，市场竞争变得更惨烈”，中国家电网总编吕盛华称，“品牌竞争格局依然存在较大变数，腰部企业将在竞争中分化， 三、五年之后，空调行业将会形成新的品牌竞争格局。”